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相宜本草签约易观方舟,数据驱动消费服务体验升级

作者:Analysys易观 | 日期:2020-05-25 09:14:37

近日,国货护肤品牌相宜本草正式签约易观方舟。作为国民级的护肤品牌,相宜本草已建立起线上线下全渠道的差异化运营体系。签约易观方舟,相宜本草希望借助易观方舟在数据分析方面积累的行业经验及技术能力,通过平台工具为日常用户运营管理,提供数据驱动的营销策略反馈,同时为消费者提供更优质的服务体验。

上海相宜本草化妆品股份有限公司创立于2000年,公司与上海中医药大学紧密合作,将本草智慧和现代科技相结合,研制开发众多系列本草护肤产品。先后获评“上海市著名商标”、“消费者最喜爱的十大中国品牌”等荣誉,连续多年获评“中国轻工业化妆品行业十强”、“上海高新技术公司”,并获全国唯一的“中国轻工业中草药化妆品工程技术研究中心”国家级认定。

在移动消费和数字化经济社会,对消费用户画像“千人千面”的深入洞察,对线上线下多渠道数据打通统一,对各种营销推广渠道的效果分析,多用户消费行为的数据洞察等,成为越来越多时尚品牌的共需。

此次签约易观方舟智能用户运营平台,相宜本草希望借助易观在数据智能领域的技术和行业经验,通过数据分析运营平台,实现更加高效、科学的用户行为分析及数字化运营。同时,通过私有部署方案,数据不出域,相宜本草就能够掌控数据存储位置、用户的信息和运营成本,充分保证企业用户数据隐私安全。

作为数字产品精细化运营分析工具,易观方舟通过“分析-分群-运营-分析"闭环验证,做到分析可落地,落地可验证,促进品牌企业在各种数字化界面的产品螺旋式迭代和运营。能够帮助企业通过可视化的数据看板,及时了解企业运营效果。

易观可提供包括网站、H5、小程序、抖音短视频等超过22种数字用户触点采集,12大用户行为数据分析模型,以及“易观秒算”提供秒级响应的强大技术支持。和易观方舟平台对接后,相宜本草将获得更多维度的用户行为分析及运营能力,能够通过数据驱动,不断优化自身产品和运营管理,从而提升商品营销的针对性,以及不断提升消费者购买体验。

品牌快消领域的全面升级,越来越多像相宜本草的国民品牌快速进击发展。此次携手易观方舟,通过后续在数据智能和精细化用户运营方面深度合作,深入研究用户消费习惯,挖掘用户需求痛点,共同为消费者提供更优质的产品和服务体验。

截至目前,易观方舟已成功签约中国石化、中国邮储银行、京东方、首汽、方正证券、平安好车主等百余家知名公司,涵盖电商、品牌零售、证券、银行、出行、母婴等多个领域。赋能公司数字化转型升级,帮助更多公司实现精益成长。

(内容转载自“Analysys易观”微信公众号,2020520日)


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